Wie zijn wij
Gymtogether is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Verwerkingsverantwoordelijke
Bedrijfsnaam: Gymtogether
Adres: Zadelmakerstraat, 22B, 1991JE, Velserbroek
KvK nummer: 85956244
Btw nummer: NL863803155B01
E mail: info@gymtogether.nl
Website:www.gymtogether.nl

  1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing
    Deze verklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij verwerken van:
    Bezoekers van onze website en landingspagina’s
    Mensen die zich aanmelden voor een intake, call, gratis gids, challenge of nieuwsbrief
    Klanten en deelnemers aan onze online coaching
    Contacten die met ons communiceren via e mail, telefoon, WhatsApp, social media of formulieren
    Zakelijke contacten en leveranciers
  2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
    Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden hieronder. Afhankelijk van wat jij met ons doet, kan het gaan om:

3.1 Identiteit en contact
Voor en achternaam
E mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Geboortedatum en leeftijd, indien relevant voor coaching
Geslacht, indien jij dit invult en het relevant is voor coaching

3.2 Coaching en gezondheid gerelateerde informatie
Dit zijn gegevens die jij zelf aanlevert voor jouw begeleiding. Dit kan gevoelige informatie zijn.
Lengte, gewicht, doelstellingen, voortgang
Voedingsvoorkeuren, allergieën, intoleranties
Trainingshistorie, fysieke belastbaarheid, blessures
Leefstijl, slaap, stress, dagelijkse activiteit
Foto’s en metingen, als jij die uploadt of toestuurt
Communicatie met coaches, feedback en notities

Belangrijk
Gezondheidsgegevens verwerken wij alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van jouw coaching, en in principe op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming of omdat jij deze gegevens zelf actief aan ons verstrekt voor begeleiding.

3.3 Betaling en administratie
IBAN en tenaamstelling, indien je via bank betaalt
Factuurgegevens
Betaalstatus, product of traject dat je afneemt
Transactiegegevens via onze betaalprovider

3.4 Website en gebruiksgegevens
IP adres
Browser en apparaat type
Bezoekgegevens, pagina’s, klikgedrag, sessieduur
Bron, bijvoorbeeld via welke advertentie of link je bent binnengekomen
Cookies en vergelijkbare technieken, zie onderdeel Cookies

3.5 Marketing en communicatie
Nieuwsbrief voorkeuren
Interactie met e mails, zoals openen en klikken
Interactie met advertenties en social media, voor zover beschikbaar via platforms

  1. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens
    Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Intake en contact
Om contact met je op te nemen na een aanvraag
Om een intake of adviesgesprek te plannen
Om vragen te beantwoorden en informatie te sturen

4.2 Uitvoering van de overeenkomst
Om jouw online coaching te leveren
Om trainings en voedingsbegeleiding te personaliseren
Om voortgang te meten en te rapporteren
Om ondersteuning te bieden via chat, mail of calls
Om toegang te geven tot een platform, community of app

4.3 Betalingen en administratie
Om betalingen te verwerken
Om facturen te sturen en administratie te voeren
Om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten

4.4 Verbetering van onze dienstverlening
Om onze programma’s, content en processen te verbeteren
Om analyses te doen op geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens waar mogelijk
Om de kwaliteit van coaching te monitoren en coaches te trainen

4.5 Marketing en acquisitie
Om nieuwsbrieven te sturen als je je daarvoor hebt ingeschreven
Om je relevante aanbiedingen te doen, bijvoorbeeld opvolging na een aanvraag
Om doelgroepen te maken voor advertenties, waarbij we zoveel mogelijk met gehashte gegevens en platforminstellingen werken
Om te meten of campagnes werken

Je kunt je altijd afmelden voor marketing e mails via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

  1. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens
    Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is, zoals bedoeld in de AVG.

Dit zijn de grondslagen die wij gebruiken:
Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor coaching en support
Toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrief en bepaalde gezondheidsgegevens
Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht
Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld beveiliging, fraude preventie, verbetering van diensten en marketing, waarbij we jouw privacybelang afwegen

  1. Delen wij persoonsgegevens met anderen
    Wij verkopen jouw gegevens nooit.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij dit wettelijk moeten. Denk aan:
Betaalproviders en banken voor betalingsverwerking
Software en platformen voor coaching, planning, video calls, community en e mail
Hostingpartijen en IT dienstverleners
Boekhouder of administratiekantoor
Advertentie en analyseplatformen, als jij toestemming geeft via cookies of instellingen

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten, waarin afspraken staan over beveiliging, geheimhouding en gebruik.

  1. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
    Sommige softwareleveranciers verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen en aanvullende beveiligingsmaatregelen, waar dit vereist is.
  2. Bewaartermijnen
    Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

Indicatieve termijnen:
Contact en intakegegevens zonder klantrelatie, maximaal 12 maanden na laatste contact
Klant en coachingsdossier, maximaal 24 maanden na einde traject, tenzij langer nodig door geschillen of wettelijke plichten
Facturen en financiële administratie, 7 jaar, vanwege fiscale bewaarplicht
Marketing toestemming en nieuwsbriefgegevens, totdat je je afmeldt
Cookies, volgens de bewaartermijnen in het cookieoverzicht

Als jij eerder verwijdering verzoekt, beoordelen wij per categorie of wij mogen of moeten bewaren.

  1. Beveiliging van persoonsgegevens
    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
    Toegangscontrole en rollen, alleen bevoegde teamleden
    Sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie
    Versleutelde verbindingen, zoals SSL
    Back ups en monitoring
    Beperking van export en download waar mogelijk
    Interne afspraken en geheimhouding voor teamleden

Geen enkele beveiliging is perfect. Als jij denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op.

  1. Jouw privacyrechten
    Je hebt de volgende rechten:
    Inzage in jouw persoonsgegevens
    Correctie van onjuiste gegevens
    Verwijdering van gegevens, als dat is toegestaan
    Beperking van verwerking
    Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
    Gegevensoverdraagbaarheid, als de verwerking plaatsvindt op basis van toestemming of overeenkomst en geautomatiseerd is
    Intrekken van toestemming, dit heeft geen terugwerkende kracht

Een verzoek kun je sturen naar: [privacy e mail invullen]
We reageren uiterlijk binnen één maand. Bij complexe verzoeken kan dit langer duren, maar dan laten we dat op tijd weten. Om jouw identiteit te verifiëren kunnen we om aanvullende informatie vragen.

  1. Klachten
    Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op zodat we het kunnen oplossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
  2. Cookies en vergelijkbare technieken
    Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, om voorkeuren te onthouden, om statistieken te verzamelen en om marketing te meten.
  1. Kinderen
    Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar, tenzij met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Als je denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem contact met ons op zodat wij dit kunnen verwijderen.
  2. Geautomatiseerde besluitvorming en profiling
    Wij kunnen marketing en analyse tools gebruiken die segmenten maken, bijvoorbeeld op basis van websitegedrag of interactie met e mails. Dit doen wij om communicatie relevanter te maken. Er vinden geen besluiten plaats die aanzienlijke gevolgen voor jou hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.
  3. Social media en externe links
    Op onze website kunnen links staan naar social media of externe websites. Als je daarop klikt, gelden de privacyregels van die partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun verwerking.
  4. Wijzigingen
    Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten veranderen of wetgeving wijzigt. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar passend.

Contact
Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact opnemen via:
E mail: info@gymtogether.nl

© Copyright 2026 Gymtogether online coaching